来源 鹿马智能科技 发布时间 2025-11-20 10:30:47 浏览量 13
景区酒店的运营痛点极具特殊性：旺季客人集中到店，房间控温、清洁协调跟不上，客人投诉率飙升；淡季空房率高，灯光空调白白耗电，运营成本居高不下。传统客控系统要么只能简单开关设备，要么功能复杂难适配景区场景，根本解决不了 “旺季效率低、淡季能耗高” 的核心问题。鹿马酒店房间智能控制系统，专为景区场景定制 “旺季大客流模式 + 淡季节能模式”，一键切换适配不同时段需求，既让旺季接待更高效，又让淡季能耗立减 30%，成为景区酒店降本增效的核心利器。
景区旺季往往 “单日千人入住、小时级集中到店”，传统人工管控根本忙不过来，鹿马智能控制系统通过 “提前预设 + 自动联动 + 快速响应”，让接待效率翻倍：
系统深度对接 OTA 平台、酒店 PMS 系统，客人下单成功后，后台自动抓取入住时间、房型信息，提前 1-2 小时启动房间空调（默认 24℃舒适温度）、新风系统。不管是清晨第一批到店客人，还是深夜抵达的旅行团，打开房门都能感受到适宜温度，不用等空调预热，体验感直接拉满。
客人退房后，系统自动检测 “房门关闭 + 水电关闭” 状态，10 秒内发送 “清洁提醒” 至保洁人员手机（包含房号、入住时间、特殊需求，如 “需补充儿童洗漱用品”）；保洁完成清洁后，在手机端点击 “清洁完成”，系统立即将房态更新为 “可售卖”，同步至 OTA 平台和前台，避免因房态更新不及时导致的空房浪费。旺季时，单房清洁周转时间从 40 分钟缩短至 25 分钟，每日可多接待 1-2 批客人，营收提升 15%。
针对景区常见的团队客、家庭客，预设专属场景模式，前台或客人可一键切换：
团队模式：同一旅行团的房间统一设置 “空调 25℃、灯光全开、窗帘拉开”，避免逐间调试，节省人工；
亲子模式：触发后自动联动儿童房设备，调低空调风速、点亮床头夜灯、锁定插座安全防护，家长更放心；
老年模式：简化操作面板，字体放大、灯光亮度调柔，支持语音控制 “打开窗帘”“调小空调”，不用复杂操作。
景区淡季空房率常达 60% 以上，传统系统 “人走不关电”“空房待机耗电” 问题突出，鹿马通过 “精准控能 + 智能监测”，让能耗成本大幅下降：
空房状态下，系统自动进入 “深度节能模式”：关闭空调、灯光、电视等所有非必要设备，仅保留房卡感应区和智能面板的极低功耗待机（每日耗电≤0.5 度）；若有客人预订，系统提前启动设备，不影响接待。对比传统客控系统 “空房每日待机耗电 3-5 度”，100 间房的酒店每月可省电费 2000 + 元，淡季 3 个月就能省出设备半年运维成本。
客人在房间内，系统通过红外感应 + 毫米波雷达双重监测，精准判断 “有人 / 无人”：
无人状态：5 分钟后自动关闭灯光、电视，10 分钟后将空调调至节能模式（26℃）；
有人状态：根据人体活动区域调节灯光亮度，客厅无人时自动调暗；空调根据室内温度自动启停，避免浪费。
后台自动生成每日 / 每月能耗报表，清晰展示 “空房能耗、入住房能耗、高能耗房间 TOP3”，酒店可针对性优化：比如发现某栋楼能耗偏高，排查后发现是空调滤网堵塞，清洁后能耗立即下降；通过报表调整淡季空调预设温度（从 24℃调至 25℃），每月再省 500 元电费。不用专业人员分析，老板自己就能看懂、会优化。
采用无线 zigbee 通信技术，不用重新布线、拆墙，智能面板直接替换原有开关，传感器粘贴式安装，单房改造 30 分钟完成，100 间房 3 天即可全部上线，完全不耽误旺季接待。2. 耐候性强，适配景区复杂环境
针对景区 “高温、潮湿、多尘” 等环境特点，设备采用 IP45 防水防尘设计，耐高温范围 - 10℃-55℃，不管是海边的高盐雾环境，还是山地的低温气候，都能稳定运行，故障率比普通客控系统低 60%。
全国 200 + 售后网点覆盖景区周边，一二线城市 24 小时、县城 48 小时内上门；支持远程故障诊断，比如客人反映 “空调无法启动”，技术人员远程就能排查问题，80% 的故障不用上门就能解决，景区酒店不用单独配备运维人员。
鹿马景区酒店房间智能控制系统，不只是简单的 “开关设备” 工具，而是精准适配景区 “旺季忙、淡季闲” 的运营特点，通过双模式切换，既解决了大客流接待的效率难题，又攻克了淡季能耗高的成本痛点。免改造、易运维、高适配的特点，让景区酒店不用复杂操作，就能实现 “增收 + 节流” 双重收益。
如果想了解景区专属适配方案，或测算自家酒店的节能空间、增收潜力，可拨打鹿马商务合作电话 4007733618 咨询，专业顾问会 1 对 1 提供定制化方案，助力景区酒店四季运营更省心、更赚钱。
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