打通多端多场景,以iHIOS为平台,聚合全品类产品服务矩阵
实力担当,专注酒店场景数字化应用设计
感谢众多合作伙伴,对鹿马的青睐








感谢众多合作伙伴,对鹿马的青睐





酒店前台系统是酒店运营的“大脑”,但很多酒店的前台系统还停留在“单机版PMS”阶段——订单靠手动录入、房态靠手动修改、OTA渠道靠手动扣减库存。选择一套真正能打通PMS与OTA的智慧入住系统,是酒店数字化转型的第一步。鹿马数智系统作为酒店前台系统,核心优势在于“打通”而非“替代”。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
很多酒店前台的台面上,摆着电脑显示器、刷卡器、发票打印机、身份证读卡器、POS机、对讲机五六台设备,线路交错、台面杂乱。分散设备不仅占空间,还意味着前台员工要在多个设备之间来回切换,每办一笔入住要操作三四台机器。酒店智慧前台一体机的思路,是把这些功能全部整合到一台设备里。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
“无人酒店”这个概念被讨论了很多年,但很多酒店经营者对它的理解还停留在“前台没人”。真正的无人酒店智能前台,不是简单地把人撤走,而是把住前、住中、住后全链路交给设备与系统,实现客人自助入住、自助退房、自助续住的完整体验。鹿马智慧酒店方案覆盖无人酒店全场景,让“无人”真正可运营。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
“10秒入住”是酒店快速入住机最常被提到的卖点,但很多酒店经营者会问:真的能10秒办完吗?会不会只是宣传口号?我们以鹿马自助入住机为例,把10秒流程拆开看,每一秒都做了什么,值不值得信。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
酒店上自助设备,最先面对的问题不是“要不要上”,而是“上哪种”。市面上叫“酒店自助终端”的产品形态各异:有的是一台立式大屏,有的是嵌在吧台上的小平板,有的是手持终端加发卡机的组合。选错了设备形态,要么浪费预算,要么影响客人体验。鹿马智能科技提供全系列酒店自助入住一体机方案,按酒店类型与前台形态匹配设备,不花冤枉钱。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
酒店自助机要采集住客身份信息、处理支付交易,数据安全自然是经营者最关心的问题之一:住客信息去了哪里、会不会泄露、系统靠不靠谱?其实,判断一套酒店自助机方案是否安全,可以从三个维度看:住客信息是否合规上报、系统本身是否通过权威认证、支付环节是否有金融级保障。把这三条看明白,数据安全就不是模糊的担忧,而是可以核实的标准。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
OTA平台是酒店重要的订单来源,但很多经营者都遇到过这样的烦心事:客人在平台下单了,前台却迟迟没在系统里看到订单;房态更新不及时,一不小心就卖超了;客人到店报订单号,前台还要翻半天。这些问题的根源,往往不在前台员工,而在酒店管理系统与OTA之间没有真正打通。PMS酒店管理系统直连OTA,正是解决漏单、超售的关键