现在的智慧酒店趋势是无接触、高效率,"智能酒店前台入住自助终端"就是这个转型的核心入口。它不只是个触摸屏——专业终端要集成二代证阅读、人脸活体比对、OTA订单自动匹配、押金聚合支付、房卡制作、电子发票打印,还能直连公安PSB做实名登记,房态实时同步PMS,替代前台80%重复性录入工作,夜间可无人值守。
鹿马智能科技的鹿马数字前台自助终端搭载鹿马数智系统,客人放证件→刷脸→确认订单→支付→取卡,实现10秒入住,退房3秒完成。硬件工业级宽温设计,IP54防尘防水,支持无证入住(部分区域)、电子身份证、护照读取,配合"大掌柜"移动前台可实现店员走出吧台迎宾办理。鹿马已与TOP50酒店集团中42家深度合作,单月交付能力超千家。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: