连锁酒店多门店装鹿马自助入住终端,能通过鹿马大掌柜系统统一管理,房价调整、订单查看、设备状态监控都能在总部操作,某 10 家店的连锁品牌用后,管理效率提升 50%,不用再逐个门店通知调价。
统一管理有三个核心功能:一是房价同步,总部在大掌柜上设置好各门店的房价(可按平日、周末、旺季区分),点击 “同步所有终端”,10 秒内所有门店的终端就会更新价格,OTA 平台也同步调整,某连锁之前调价要花 2 小时,现在 5 分钟搞定,还没出现过 “门店漏改价” 的情况;二是数据查看,总部能实时看各门店终端的使用率、订单量、收款金额,某连锁发现 “A 店终端使用率 80%,B 店只有 50%”,派 A 店员工去分享经验后,B 店使用率也涨到 75%;三是故障监控,终端出问题会自动给总部发提醒,某连锁总部收到 “C 店终端卡纸” 的提醒后,马上通知当地技术员上门,1 小时就修好,没影响门店营业。
多门店采购还有专属优惠,6-10 台享 8 折,10 台以上享 7.5 折,某 20 家店的连锁买高配款终端,单台省 1.05 万元,总费用省 21 万,还能免费定制品牌界面,终端屏幕显示连锁 logo 和品牌色,提升客人辨识度。
某连锁运营总监说:“以前管理多门店像‘盲人摸象’,不知道终端用得怎么样,现在总部能统一管,房价、数据、故障都清楚,不用再天天打电话问门店,省了很多精力。” 而且各门店的终端数据能自动汇总成报表,总部月底做账不用再找各门店要数据,效率提高 60%。
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