鹿马智能科技的品牌升级政策从软件更新和硬件迭代两方面，为酒店带来显著的实际价值。在软件更新上，鹿马遵循 “双月小更新、半年大升级” 的迭代节奏，通过云端推送优化系统功能、修复漏洞。例如针对景区酒店旺季需求，新增 “快速退房二维码生成” 功能，使退房效率提升 40%；优化老年模式的语音交互逻辑，提升特殊群体使用体验。这些更新无需酒店手动操作，且提前预告不影响运营，持续提升设备功能和服务效率。
硬件迭代方面，鹿马采用 “模块替换” 模式，无需整体更换设备即可实现升级。如将摄像头从普通像素升级为高像素红外双摄，识别准确率大幅提升；主板处理器升级后，系统运行速度更快、功耗更低。以鹿马 T 系列嵌入式设备为例，通过模块升级，设备服役周期从 3 年延长至 5 年，硬件成本降低 40%，有效保护酒店前期投资。
此外，鹿马还提供定制化开发服务，满足酒店个性化需求，如为商务酒店定制会议预约模块、为景区酒店集成本地旅游套票预订功能等，助力酒店拓展服务内容，提升竞争力，实现长期可持续发展。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：