酒店自助机支持发票开具吗？
客人离店索要发票，一直是前台高频工作，尤其团队客、商务客，开票需求集中，很容易造成前台排队。不少酒店想知道酒店自助机能不能自助开票，减轻前台压力。 普通自助入住机大多只负责办理入住退房，开票功能缺失，依旧需要前台人工操作。鹿马智能智慧前台产品线中的酒店自助机，集成自助开票模块，依托鹿马数智系统，和酒店财税、订单数据打通。客人完成消费之后，在酒店自助前台，选择开票服务，填写抬头、税号等信息，可选择电子发票推送至邮箱或者手机，部分机型支持纸质发票打印。
订单数据来自入住记录，系统自动带出消费金额，避免人工录入出错。整个开票流程客人自助完成，不用前台操作。商务酒店、接待量较大的连锁门店，这个功能实用性很强。 需要注意的是，自助开票功能需要酒店提前完成税务相关配置，在项目交付上线阶段，鹿马技术人员会协助门店完成系统对接与调试。同时门店工作人员会接受操作培训，熟悉自助开票的异常处理方式。把开票业务交给自助入住机，释放前台人力，员工可以把精力放在客诉处理、客房品质管理等高价值工作上。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：