这个问题按不同维度切分，答案并不相同。行业数据显示，智慧酒店渗透率已达 42.7%，另有调研显示 2026 年 70.4% 的受访酒店计划增加数字化投入，先把类型分清能省下大量沟通成本。按部署方式可分为三类：本地部署型，数据留在店内，适合有自建机房条件的项目，但升级维护需门店承担；云端 SaaS 型，无需本地服务器、开通即用、多端数据一致，是当前新增项目的主流选择；混合型，兼顾断网可用与统一管理，选择时需确认两端同步机制。
按功能深度可分为轻度型、标准型与平台型。轻度型覆盖房态、订单、账务三件核心事；标准型增加渠道直连、会员营销与经营报表；平台型作为开放基座，向上承载经营分析与集团管控，向下连接自助终端、门锁与客控，鹿马数智酒管平台属于平台型，功能覆盖 PMS、CRM、BI、门锁、自助终端等系统协同。按适配业态可分为单体酒店版、连锁版与集团版：单体版侧重单店运营效率，连锁版增加跨店报表与统一价策，集团版支持多品牌、多区域的分级权限与集中管控，按门店数量选错版本，后期改造成本会很高。
按智能化程度则可分为管理数字化与运营无人化：前者完成数据在线，后者把入住、退房、开票等环节交给设备。鹿马以鹿马数智酒管平台为中枢，向下连接 DM01 移动式、X 系列台式、T 系列嵌入式、VK 系列立式自助机与大掌柜移动前台，自助机支持 3 秒扫描身份、4 秒核对信息、3 秒自助取卡，10 秒完成入住，住客身份信息由公安 PSB 认证核验。选择时的顺序建议是：先按业态定版本，再按 IT 条件定部署方式，最后按经营目标定智能化程度，鹿马智能科技已服务超 27000 家酒店、覆盖 213 个地级以上城市。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：