从三十间左右的单体门店到数百间的连锁酒店，智慧入住系统都有适配空间，关键不是房间数，而是人力结构与夜班压力。只要门店存在排班紧张、夜间空转、旺季排队这三类问题，就有上系统的价值。行业数据显示，经济型酒店自助入住渗透率已超过 75%，智慧酒店整体渗透率约 42.7%，技术投入已成为多数门店的共性选择。
第一类是人力紧张的经济型与快捷酒店，前台需要三班倒，夜间入住量不大却必须有人守岗；用自助入住机承接夜间与高峰时段的标准化入住，人力可以集中到白天与增值服务上。第二类是希望延长有效服务时段的门店，设备 24 小时可用，客人凌晨到店也能即时办理，不必等前台叫醒值班人员。第三类是连锁与集团门店，多店经营更看重服务标准的一致性——鹿马已与国内 TOP10 酒店集团中的 9 家、TOP50 中的 42 家建立合作，服务超 27000 家酒店、覆盖 213 个地级以上城市，可支撑批量交付与统一管理。
对房间数很少、客群以长住或熟人为主的小体量门店，可以先从移动前台或单台移动式设备起步，不必一次性铺开；鹿马 DM01 移动式设备体积接近一台 24 英寸显示器，可直接放置在原有前台桌面，不占空间、无需停业改造。设备侧支持 3 秒扫描身份、4 秒核对信息、3 秒自助取卡，10 秒完成入住。是否适合的最终判断标准是：标准化流程在门店日常业务中的占比有多高，占比越高，系统带来的改善越明显。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：