民宿用自助入住机,思路和传统酒店不太一样。民宿通常没有24小时前台,客人时间不固定,老板也不一定在现场,所以对自助设备的自操作性和远程管理能力要求更高。
目前市面上专门适配民宿场景的产品不算多,鹿马智能科技的轻量版桌面自助终端是比较成熟的方案。首先它操作非常简单,住客自己刷身份证、人脸识别、支付押金,三个步骤搞定,全程不需要人工指导。配合鹿马数智系统,老板在手机上就能远程管理所有订单和入住记录,哪怕人在外地也能实时掌握民宿入住情况。
还有一个细节很重要:鹿马的设备支持公安旅业系统的自动登记上报。很多民宿老板以前需要手动录入住客信息,现在住客办入住的同时信息自动上传,合法合规还省事。
如果民宿房间数在10间以内,一台桌面终端完全够用;如果规模稍大,可以再加一台立式机放在公共区域。鹿马提供按需定制的方案,不会让你为不需要的功能买单。
预算方面,民宿推荐走租赁模式,先花小钱上线跑起来,确认能提升客人满意度和运营效率之后再考虑买断。
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