酒店入住机器人也就是智能自助入住终端，区别于单一服务机器人，是前厅核心智能设备。传统简易入住机器人仅支持基础发卡，功能十分单一，而新一代智能入住机器人，覆盖酒店前厅全业务场景，不仅能服务住客，还能辅助酒店管理，是酒店数字化运营的重要帮手，彻底打破传统设备功能局限。
鹿马酒店入住机器人功能全面且实用，依托成熟的数智化体系，解锁超多核心功能。住客端可实现10秒极速入住、自助续住、换房、退房、电子发票开具、押金预授权等全流程服务；管理端可联动鹿马数智系统，自动同步OTA订单、实时更新房态、完成公安人证核验上报、聚合收银结算。一机替代多台传统前台设备，7×24小时不间断服务，大幅降低人工压力，适配各类酒店日常运营需求。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：