无接触服务成主流,酒店自助入住机如何操作?操作极简,核心三步完成入住,两步退房,无需教学,跟着屏幕提示走即可。比人工前台快 80%,全程无接触,隐私又高效。
鹿马酒店自助入住机操作流程:①入住:选 “有订单入住”→放身份证 + 人脸核验→确认订单并支付→机器自动发卡,10 秒搞定。②退房:点 “退房”→放房卡→自动结算→电子发票推送,3 秒完成。
设备搭载鹿马数智系统,语音引导 + 大字体界面,识别率 99.8%,戴口罩、逆光也能识别。适配立式、台式等多机型,已在 14000 + 酒店落地,稳定性强,新手也能秒上手。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: