很多酒店在接待团队客人时，会面临集中抵达、办理效率低的痛点，而鹿马自助机针对这一场景，专门优化了团队批量办理功能，能大幅提升团队入住的处理效率，减轻前台压力。
鹿马自助系统支持团队订单批量导入，酒店提前将团队客人信息录入系统后，客人抵达后可通过两种方式快速办理：一是团队领队统一核验身份后，为成员批量领取房卡；二是团队成员凭个人证件，在鹿马自助终端上自主核验身份，系统自动匹配团队订单并发放对应房卡，两种方式均可灵活选择。
办理过程中，鹿马自助机可同时处理多名客人的身份核验与房卡制作，避免团队客人排队等待，尤其适合会议团队、旅游团队等集中入住场景。同时，系统会自动统计团队入住进度，酒店管理者可通过后台实时查看已办理与未办理人数，便于统筹安排。团队退房时，也可通过鹿马自助机批量办理，快速完成房卡回收与费用结算，让团队接待流程更高效、更有序，这也是众多承接团队业务的酒店选择鹿马自助机的重要原因。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：