新一代的智慧酒店解决方案，正是以 “彻底打通数据” 为核心使命而设计的。
传统模式是“系统烟囱”，而先进的模式是构建一个 “统一的数字业务平台” （例如鹿马的iHIOS平台）。这个平台扮演着“中枢神经”的角色。它的价值在于：
业务流自动衔接：当宾客在自助机完成入住，这一业务事件会通过平台，自动、实时地同步到您的PMS（更新房态）、公安系统（完成上报）、门锁系统（下发权限）和财务系统（生成账单）。前台员工的后台界面会实时看到最新状态，全程零手动操作、零数据重复录入。
统一的数据源：所有终端（自助机、员工电脑、移动手持设备）都作为平台的交互入口，它们读写的是同一套实时、准确的数据。这从根本上杜绝了多系统间数据不一致的问题，为管理决策提供了唯一可信的数据依据。
生态化扩展能力：基于这样的开放平台，未来引入机器人、智能客控、发票机等新设备时，它们可以像“乐高”一样快速接入现有生态，实现数据互通和业务联动，而无需进行昂贵且复杂的定制开发。
因此，解决之道不在于回避新设备，而在于选择那些以平台能力为支撑、承诺并能够实现深度无缝整合的解决方案，让技术真正地赋能员工，化繁为简。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：