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酒店数字化系统涉及大量客人信息,数据安全和合规能保障吗?

更新时间 2025-11-11 11:44:21 被浏览 0 分享

最佳答案

酒店数字化系统涉及大量客人信息,数据安全和合规能保障吗?

酒店数字化转型后,客人身份证号、人脸识别数据、支付记录等敏感信息都要通过系统流转,酒店最担心 “数据泄露” 和 “不合规被处罚”。鹿马从技术底层到合规对接,搭建了全流程安全体系,上线至今未发生过一起数据泄露事件,完全满足监管要求。

数据安全方面,采用银行级加密标准:数据传输用 HTTPS+AES-256 加密协议,相当于给数据穿 “隐形防护衣”,就算传输中被拦截,拿到的也只是乱码;敏感数据存储在本地或酒店私有服务器,用国密算法 SM4 加密,密钥由酒店自主管理,鹿马官方也无权访问;所有操作全程留痕,可追溯、不可篡改,避免内部操作风险。

合规性上,系统已与全国公安联网登记系统完成官方对接,客人身份信息核验后自动加密上传,不用人工录入,避免错传、漏传,完全符合《旅馆业治安管理办法》;同时满足《个人信息保护法》《数据安全法》要求,通过国家网络安全等级保护三级认证,拿到权威合规证明,监管检查时可直接导出材料。

不管是单店还是连锁酒店,不管是国内客人还是跨境旅客,数据处理全流程都合规可控,既保护客人隐私,又让酒店运营无后顾之忧。


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