酒店最担心 “自助机和 PMS 各算一套账”：自助机办了入住，PMS 房态没更新，导致重复卖房。鹿马自助机和主流 PMS 系统（西软、中软、金天鹅等）能做到 “秒级同步”，数据不同步的问题完全能避免，连锁酒店用着更省心。
对接原理很简单：鹿马有标准化接口，技术人员上门时会直接连通自助机和酒店 PMS，客人在自助机办完入住，PMS 房态立即从 “空房” 变 “已入住”，订单信息（房型、价格、入住人）同步更新，两边数据完全一致。某商务酒店用西软系统，对接后 3 个月零数据误差，前台不用再手动核对。
特殊情况也有预案：如果网络波动导致同步延迟，自助机本地会缓存订单，联网后 10 分钟内自动补传，PMS 收到后自动修正房态；万一出现极端数据冲突（比如系统 BUG 导致双房态），总部后台会立即报警，技术人员 5 分钟内远程介入，某连锁酒店试过一次这种情况，3 分钟就修复了，没影响客人。
对用定制化 PMS 的酒店，鹿马支持 “专属接口开发”，虽然会多花 1-2 天时间，但能保证长期稳定对接。相比之下，有些品牌只支持自家 PMS，换系统就得换自助机，后期成本更高。
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