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鹿马麒麟数智酒管系统能对接酒店的餐饮系统吗?消费能自动汇总吗?

更新时间 2025-08-22 11:46:03 被浏览 48 分享

最佳答案

鹿马麒麟数智酒管系统能对接酒店的餐饮系统吗?消费能自动汇总吗?

鹿马麒麟数智酒管系统能对接市面上 90% 以上的餐饮系统(如客如云、银豹),客人在餐厅消费后,金额会自动同步到客房订单,退房时一起结算,不用前台手动录入,某酒店用后餐饮消费漏记率从 15% 降到 0。

对接流程很简单:技术员远程获取餐饮系统的接口信息,在麒麟系统后台做配置,1 小时内就能完成。某酒店中午开始对接,下午客人用餐后,消费就自动同步到客房订单,没耽误晚上退房。

实际使用场景很灵活:客人在餐厅点餐后,服务员输入房号,消费金额实时同步到客房订单;客人用会员卡买单,餐饮消费能自动累计会员积分;退房时,前台能看到 “房费 + 餐饮费” 的总金额,客人核对后一键结算,某酒店用后退房时间从 5 分钟缩到 2 分钟。

某温泉酒店以前餐饮和客房是分开结账,客人要跑两个地方,对接系统后实现 “一价全包”,客人满意度提升 30%,餐饮消费占比也从 20% 涨到 35%。“以前客人住店不愿在餐厅吃饭,嫌麻烦,现在能一起结算,消费意愿强多了。” 酒店经理说。

如果酒店用的是鹿马自有餐饮系统,对接更顺畅,还能享受 “房餐联动” 优惠,比如 “入住送 50 元餐饮券”,系统自动发放和抵扣,某民宿用这个活动,带动餐饮收入每月多赚 8000 元。


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