很多酒店一开始选了基础版，后来想加自助机、会员管理功能，担心 “升级要重新买系统，老数据还保不住”，其实鹿马的升级流程比想象中简单，而且数据零丢失。
某 20 间房的民宿一开始用基础版，半年后装了自助机，补 1.6 万就升级到标准版，全程没超过 2 小时。技术员远程操作，先备份数据，再添加新模块，升级完成后，3 年的会员记录、历史订单全在，连客人备注的 “要荞麦枕” 都没遗漏。民宿老板说：“原以为要重新录一遍会员信息，没想到打开系统啥都在，省了我 3 天功夫。”
升级后功能无缝衔接，以前用基础版时的操作习惯不用改，只是多了 “自助机管理”“会员积分” 等菜单。前台员工说：“加了新功能却没觉得难用，像手机更新 App 一样，上手就会。”
还有更灵活的 “按需加模块” 选项，比如基础版不想升全套标准版，只想要自助机对接功能，补 8000 元就行，不用多花冤枉钱。某酒店试过这种方式，加完功能后，自助机接的订单 1 秒同步到系统，没出现过数据不同步的问题。
某连锁酒店从 5 家店扩到 10 家店，基础版升企业版时，各店的房态、会员数据实时打通，客人在老店办的储值卡，新店直接能用，升级后会员复购率没受任何影响。老板总结：“升级不用停业，数据不用重录，这一点比以前用的系统强太多。”
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