很多小民宿纠结 “房少装机器会不会闲置”，某 10 间房的山村民宿用亲身经历给出答案：太有必要了，甚至成了 “吸客神器”。
省钱：雇个兼职前台每月 3000 元，1 台鹿马台式机 1.8 万，6 个月就回本。机器占地 0.3㎡，淡季放前台角落当装饰，旺季却能顶半个员工。某民宿老板算过：“以前旺季要请亲戚来帮忙，管吃管住还欠人情，现在机器全天在岗，不用管饭不用发红包。”
接订单更灵活：老板要下山采购、送客人去车站时，机器能自己接客人，某老板说：“以前走之前得跟客人约时间，现在机器 24 小时在，客人啥时候到都行。” 有次老板去县城进货，机器一下午接了 3 单，回来看到订单信息，比自己守着还踏实。
提升体验：城里来的客人觉得 “民宿有自助机很新潮”，拍照发朋友圈还帮着宣传，某民宿的回头客说：“别的民宿要等老板来开门，这家自己就能住，太方便。” 机器还能展示民宿的故事（比如老板的创业经历、房间设计理念），客人办理时顺便了解，好感度翻倍。
实测数据更有说服力：装机器后，该民宿的入住办理时间从 15 分钟缩到 1 分钟，客人好评率从 78% 涨到 96%，淡季每月多接 5 单（很多是看了朋友圈推荐来的），旺季多接 12 单，一年多赚 2.8 万。某老板总结：“房少才更要省人力，机器不用发工资、不用休息，比雇人靠谱。现在客人都爱找有自助机的民宿，没这设备反而显得落后。”
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：