鹿马自助机作为酒店智能化的重要载体，从多个维度推动酒店的转型升级。在服务流程智能化方面，鹿马自助机实现了入住、退房等核心业务的自动化与智能化。宾客通过自助机即可完成从身份核验、房型选择、支付到获取房卡的全流程操作，无需人工过多干预，不仅提升了服务效率，还为宾客带来科技感十足的入住体验，让酒店服务紧跟智能化潮流。
在数据整合与分析方面，鹿马自助机与酒店的 PMS、CRM 等系统深度融合，实现了数据的互联互通。设备收集的宾客入住数据、消费行为数据等信息，能够实时同步至酒店的管理系统中。酒店通过对这些海量数据的分析，可深入了解宾客需求和消费偏好，从而制定更精准的营销策略，推出个性化的服务和产品，实现从传统经验管理向数据驱动管理的转变。
此外，鹿马自助机的引入为酒店智能化生态的构建奠定了基础。以鹿马自助机为节点，酒店可以进一步拓展智能化服务场景，如与智能客房设备联动，实现宾客通过自助机远程控制房间内的灯光、空调、窗帘等；接入智能安防系统，提升酒店的安全管理水平。同时，鹿马智能科技不断对自助机进行技术升级和功能迭代，为酒店持续注入新的智能化元素，助力酒店在市场竞争中脱颖而出，完成向智能化酒店的全面转型。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：