涉外酒店或接待国际客人较多的酒店，对自助机的多语言支持需求迫切，鹿马自助机的多语言功能经过全面优化，能精准满足涉外宾客的使用需求，消除语言沟通障碍。
鹿马自助机支持多种主流语言的操作界面与语音指引，包括英语、日语、韩语、俄语等，宾客可在设备主界面自由切换语言，系统会同步更新所有操作提示、按钮文字与语音播报，确保涉外宾客能清晰理解每一步操作流程。针对涉外证件识别，鹿马自助终端支持护照、港澳通行证、台胞证等多种证件的精准读取与核验，适配不同国家和地区宾客的使用需求。
此外，鹿马自助系统的订单信息、房态提示、酒店设施介绍等内容，也会随语言切换同步翻译，确保涉外宾客能全面了解入住相关信息。多语言功能的深度适配，让涉外宾客无需依赖人工翻译即可自主完成入住退房全流程，提升了国际宾客的体验感，也帮助酒店更好地对接国际市场，这也是众多涉外酒店选择鹿马自助机的核心原因之一。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：