来源 鹿马智能科技 发布时间 2024-02-02 11:42:07 浏览量 416
近年来,传统的酒店前台模式已经无法满足现代消费者对于高效、便捷、个性化服务的需求,许多酒店品牌都开始寻求新的突破口,以适应市场的变化。在此背景下,鹿马(LUMOUS)凭借着对市场趋势的敏锐洞察力,成为了这一变革的先行者,结合酒店实际应用场景打造了多款数字化工具,帮助无数酒店实现了数字化转型。
乔治·莫兰迪商务轻奢酒店品牌就对市场风向把控的更为精准,在了解鹿马颠覆性数字酒店解决方案后,便立即选择与之合作。通过与鹿马的紧密合作,乔治·莫兰迪酒店成功地利用鹿马数字工具的优势,实现了全场景业务的高效、便捷服务。鹿马数字工具的图形界面触摸操作,极大地简化了入住流程,使得宾客能够更加快速、方便地完成入住手续。这不仅提高了酒店的工作效率,减少了人工出错的概率,还为宾客带来了更加优质的入住体验,提升了宾客的满意度和忠诚度。
与此同时,鹿马数字化工具也为乔治·莫兰迪酒店带来了强大的运营优势和数据支撑。前台员工可以通过鹿马自助机快速熟悉业务,短时间内就能独立完成接待工作。这不仅缩短了员工的培训周期,降低了酒店的培训成本,还使得酒店能够迅速应对业务高峰期的需求。
对于酒店管理层来说,鹿马自助机提供的全链路业务数据,帮助他们更加准确地了解客户需求和市场动态,不仅为酒店的决策提供了有力支持,还帮助酒店更好地规划未来的发展方向,提升市场竞争力。
目前,乔治·莫兰迪酒店已全面推广鹿马自助机产品,平均使用率达85%+。乔治·莫兰迪酒店与鹿马的深度合作,产品和场景定制,证明了鹿马智能科技在酒店自助服务领域的优势和价值,全新数字酒店的模式让乔治·莫兰迪酒店成为山东本土最受关注的新锐精品网红酒店品牌,更为被众多酒店同行提供了成功的数字化转型范例和诸多可借鉴的经验。
酒店业的未来属于那些敢于创新、拥抱变革的品牌。乔治·莫兰迪酒店与鹿马的合作,不仅为宾客带来了前所未有的便捷体验,更为整个行业树立了一个数字化转型的典范。在未来,希望有更多的酒店选择与鹿马智能合作,共同迈向一个更加智能、高效的酒店业新时代。
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