来源 鹿马智能科技 发布时间 2025-12-12 15:24:07 浏览量 1
传统 PMS 系统早已跟不上酒店数字化转型的节奏：操作繁琐依赖人工录入、多渠道数据不同步易超售、人力成本居高不下、功能迭代滞后…… 而鹿马麒麟酒管系统凭借 “AI 赋能 + 全流程优化”，与传统 PMS 形成鲜明差距，实现效率提升 80%+ 的同时，年省成本超 5 万元，成为酒店运营的 “降本增效利器”。更值得一提的是，鹿马是自助入住机行业唯一有能力做 AI 规划的公司，这份技术优势让麒麟酒管系统从 “工具” 升级为 “运营大脑”。
传统 PMS 核心依赖人工操作，流程冗余且易出错；鹿马麒麟酒管系统通过全场景自动化、数据实时互通，让运营效率翻倍：
传统 PMS 办理入住需手动录入客人信息、核验证件、上传公安系统，单客平均耗时 5 分钟，高峰时段排队成常态。麒麟酒管系统彻底简化流程：支持电子身份证 + 人脸核验，客人自助操作 30 秒即可完成入住，退房时一键退还押金，电子凭证自动推送，无需前台干预。即使是老年客或跨境客人，也能通过语音引导、多语言界面快速操作，较传统流程效率提升 8 倍。
传统 PMS 多渠道订单需手动导入，房态需人工修改，常出现 “OTA 订单已售但 PMS 未更新” 导致的超售，或 “客人已退房但房态未释放” 导致的空房闲置。麒麟酒管系统深度对接携程、美团等所有主流渠道，订单支付后 3 秒同步至系统，自动锁定房态；客人入住、退房后，房态实时更新并同步至所有销售渠道，零延迟、零误差，彻底杜绝超售和空房浪费。
传统 PMS 处理团队订单时，需逐一录入客人信息，30 人的团队可能耗时 2 小时，还易出现信息错漏。麒麟酒管系统支持团队信息批量导入、二维码快速上传，成员仅需刷证核验即可入住，1 小时可高效接待 30+ 团队客人；房卡预制、批量退房功能进一步简化流程，较传统人工效率提升 80%，大幅减轻前台压力。
传统 PMS 不仅操作效率低，还隐藏着人力、耗材、维护等多重隐性成本；麒麟酒管系统从源头压缩成本，让酒店投入快速见效：
传统 PMS 需配备 2-3 名前台处理登记、订单、房态管理等工作，年人力成本超 10 万元。麒麟酒管系统实现 80% 业务自助完成，1 名前台即可兼顾引导、特殊需求处理等工作，单店年省人力成本 5-8 万元，中小酒店 6 个月即可收回系统投入。
传统 PMS 依赖纸质登记单、房卡套、发票打印，年耗材成本约 3000 元；麒麟酒管系统支持电子凭证、电子发票，按需打印纸质单据，年耗材成本降至 500 元以下，节省 80% 耗材开支。同时，系统提供 3 年整机质保、终身免费升级，无年费、无隐性维护费，较传统 PMS 年省维护成本 1-2 万元。
传统 PMS 房态更新滞后、订单对接不及时，导致空房闲置或超售赔付，年损耗约 2-3 万元。麒麟酒管系统房态、订单实时同步，结合 AI 客流预判功能，提前优化房态分配和定价策略，空房率下降 5%-8%，超售赔付率近乎为零，进一步降低运营损耗。
鹿马是自助入住机行业唯一有能力做 AI 规划的公司，这份独特优势让麒麟酒管系统远超传统 PMS 的 “工具属性”，成为酒店的 “智能运营大脑”：
通过 AI 算法持续优化证件识别、订单匹配、房态分配逻辑，戴口罩、逆光等复杂场景下证件识别率达 99.8%，订单冲突自动预警，房态分配优先匹配高收益订单，从源头减少人为失误和收益损失。
依托大数据与 AI 分析，预判客流高峰、热门房型、合规政策变化，提前推送房态调整、人员排班建议；针对即将到来的合规新规，自动提前适配功能，无需酒店手动升级，始终走在行业前列。
支持 AI 远程监控设备运行状态、运营数据异常预警，连锁酒店总部可实时查看所有门店数据，批量调整参数、推送营销活动，无需逐店协调，管理效率提升 60%，尤其适配连锁酒店、多门店运营场景。
鹿马麒麟酒管系统与传统 PMS 的差距，早已不止 “效率和成本”，更是 “被动运营” 与 “主动赋能” 的区别。凭借 80% 效率提升、年省 5 万 + 成本、行业唯一的 AI 规划能力，以及全场景适配和合规保障，麒麟酒管系统成为酒店数字化转型的首选。
如果想测算自家酒店的降本空间，或预约 AI 规划功能演示，可拨打鹿马商务合作电话 4007733618 咨询，专业顾问会 1 对 1 提供定制化方案，让酒店运营更高效、收益更稳定。
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