酒店大堂自助机多少钱一台？2025 年单店基础版 / 连锁旗舰版报价对比

酒店大堂自助机多少钱一台？2025 年单店基础版 / 连锁旗舰版报价对比

酒店选大堂自助机，最纠结的就是 “花多少钱合适”—— 单店怕买贵了浪费，连锁怕买便宜了不满足多店管理需求，甚至还会担心 “报价里藏着隐性成本”。2025 年酒店自助机市场价格区间很清晰，鹿马 LUMOUS 针对不同酒店类型，把产品分为单店基础版和连锁旗舰版，不仅报价透明，还能精准匹配需求，避免 “买错” 或 “多花冤枉钱”。下面就从配置、报价、服务包含项三个维度，把两款机型的差异讲透，帮你选到性价比最高的设备。

一、单店基础版：2-3.5 万元，够用且性价比高

单店（中小民宿、10-50 间房的商务酒店）对自助机的需求很明确：能快速办理入住、支持身份证 / 电子证核验、稳定少故障，不需要太多复杂功能。鹿马单店基础版主要有两款机型 ——T500 嵌入式入住机和 X70 台式入住机，报价在 2-3.5 万元之间，完全能满足单店日常需求。

1. 核心配置：满足基础入住，无冗余功能

T500 嵌入式入住机（报价 2-2.5 万元）：主打 “省空间”，可以嵌入前台或大堂墙面，不占地面面积，适合空间小的民宿或社区酒店。配置 15.6 英寸触摸屏，支持身份证读取、人脸核验（戴口罩识别成功率 92%）、无证入住（电子身份证扫描），还能打印房卡和入住凭证，日常操作流畅不卡顿。因为是嵌入式设计，安装时需要简单的墙面开孔，鹿马会提供免费的安装图纸，本地合作师傅上门安装，基础安装费包含在报价里，不用额外加钱。

X70 台式入住机（报价 3-3.5 万元）：是单店的 “主力款”，前后双屏设计 —— 前面屏供客人操作，后面屏可显示酒店宣传图或房态信息，放在大堂既实用又能当展示位。配置比 T500 稍高，17.3 英寸防眩光屏幕（客人戴眼镜也能看清）、双目摄像头（识别速度比 T500 快 0.5 秒），还支持简单的会员办理（比如扫码注册会员），适合客流量稍大的商务单店。

2. 报价包含什么？避免隐性消费

很多单店老板担心 “报价之外还有额外收费”，鹿马基础版的报价很透明，包含 3 项核心服务：

设备本体（含读卡器、摄像头、内置打印机）；

基础安装服务（墙面开孔、电源连接，不含老旧酒店复杂的布线改造，这类改造需单独评估）；

1 年免费售后（设备故障时，全国 300 + 城市的服务网点可上门维修，1 年内配件损坏免费换）。

像日常用的房卡纸、打印墨，不属于报价包含项，但鹿马会提供合作采购渠道，比市场零售价低 15% 左右，单店每月耗材成本大概 200-300 元，不会有 “只能买原厂高价耗材” 的捆绑消费。

二、连锁旗舰版：5-8 万元，适配多店管理与高端需求

连锁酒店（50 间房以上、多门店）对自助机的需求更复杂：要支持多店数据互通、对接连锁酒管系统、适配高端服务场景（比如多语言、智能联动），鹿马连锁旗舰版只有 VK02 立式入住机一款机型，报价 5-8 万元，完全贴合连锁酒店的管理和服务需求。

1. 核心配置：多模块联动，满足连锁管理

VK02 能成为连锁酒店的首选，核心在于 “强适配” 和 “高联动”：

硬件配置拉满：21.5 英寸 4K 大屏、金属机身（耐用性比基础版高 30%）、工业级打印机（连续打印 50 张房卡不卡纸），还支持语音交互（客人说 “办理入住”，系统会自动引导操作），适合高星连锁或客流量大的景区连锁酒店；

连锁管理功能：能无缝对接鹿马麒麟数智酒管系统，总部可实时查看各门店自助机的使用率、故障情况，还能统一推送宣传内容（比如连锁的会员活动）到所有门店的 VK02 屏幕；支持跨店续房，客人在 A 店办理续房，B 店的系统也能实时同步房态，不用人工沟通。

高端服务适配：支持 12 种语言操作界面（含英语、日语、韩语等），涉外连锁酒店用着方便；还能联动智能客房，客人在自助机办理入住后，电梯会自动开放对应楼层权限，房间空调提前调至适宜温度，提升客人体验。

2. 报价差异：为什么有 5 万和 8 万的区别？

连锁旗舰版报价跨度大，主要因为 “定制化需求” 不同：

5-6 万元：基础旗舰版，包含设备本体、标准安装（含简单布线）、2 年免费售后，适合没有特殊定制需求的连锁酒店；

7-8 万元：定制旗舰版，除了基础配置，还包含 2 项定制服务 —— 机身 logo 定制（金属机身激光雕刻酒店品牌 logo）、功能模块添加（比如对接景区票务系统、酒店餐饮预订系统），适合注重品牌形象或有特殊服务需求的高星连锁。

和基础版一样，旗舰版报价也包含设备和基础服务，不包含耗材和复杂改造（比如连锁酒店的总部数据对接调试，这类调试免费，因为属于系统适配范畴）。

三、报价之外：这些成本别忽略，提前算清楚

选自助机不能只看设备报价，还要算上 “长期使用成本”，尤其是这两项：

1. 老旧酒店改造成本

如果是老旧酒店装自助机，可能需要墙面承重改造或电源布线优化，这部分成本不包含在设备报价里。比如空心墙挂 VK02，需要加装承重支架，成本大概 500-800 元；大堂没有靠近的电源，需要拉新线路，成本大概 1000-1500 元。鹿马会提前派师傅上门勘测，给出详细的改造预算，不会让酒店 “先买设备再被动加钱”。

2. 售后延保成本

基础版 1 年、旗舰版 2 年的免费售后到期后，酒店可以选择延保，费用是设备报价的 5%/ 年（比如 3.5 万元的 X70，延保 1 年 1750 元），延保期间享受和免费期一样的服务，包括上门维修和配件更换，比单独找第三方维修划算，也更有保障 —— 第三方维修师傅不熟悉鹿马设备的内部结构，容易越修越坏。

不管是单店还是连锁，选鹿马自助机，核心是 “不花冤枉钱”：

报价透明，没有 “捆绑消费”（比如不强制买高价耗材、不强制加没必要的功能）；

机型适配精准，单店不用买 “连锁的高价配置”，连锁不用凑合用 “单店的基础款”；

售后有保障，全国网点多，响应快，不会让设备 “坏了没人修”。

2025 年酒店自助机市场，“低价劣质机” 和 “高价冗余机” 都很多，鹿马的报价和配置刚好卡在 “够用且划算” 的区间。如果想了解具体机型的报价明细，或需要根据酒店规模定制方案，可拨打鹿马商业合作电话4007733618，专业顾问会提供 1 对 1 的报价清单，把每一项费用都列清楚，帮你做出最适合的选择。