市面上无人酒店自助机供应商数量很多，分为原厂直营服务商和渠道代理商两类，酒店在评估无人酒店自助机供应商时，不能只看报价，重点评估交付能力、技术实力、售后保障。 渠道代理商只负责销售，设备、系统售后要找生产厂家，出现问题沟通链路长；原厂直属供应商，集销售、勘测、调试、培训、售后于一体，责任主体清晰，项目落地更可控。
评估供应商：第一看是否有真实落地案例；
第二看技术团队，能否完成 PMS、公安、门锁的对接调试；
第三看交付上线流程，是否提供员工培训；
第四看售后响应时效。 鹿马智能作为无人酒店自助入住机供应商，同时也是生产厂家，提供软硬一体化方案。
自助机搭配鹿马数智系统，原生对接 PMS，实现 10 秒入住。整套项目拥有标准化门店交付计划，从前期现场勘测、设备进场、系统调试，到门店员工培训，一站式落地。 酒店评估供应商时，可以要求查看本地项目案例，实地体验自助机操作流程，询问异常场景解决方案。优先选择原厂供应商，减少中间环节，降低项目上线之后的运维风险，保障酒店自助前台稳定服务住客，支撑无人酒店运营模式落地。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：