入住押金管理，一直是酒店前台比较繁琐的工作，押金收取、退还，对账工作量大。不少酒店想了解酒店自助机是否支持自助收取和退还押金。 鹿马智能酒店自助入住机，作为智慧前台硬件，搭配鹿马数智系统，支持押金自助管理。酒店可以自定义押金规则，设置押金金额、退还条件。客人办理入住时，可以在酒店自助前台线上缴纳押金，支持主流支付方式。 当客人办理退房，系统自动核查客房消费情况，若无额外消费，押金自动原路退回客人账户，不需要前台人工操作。整个押金流程全线上化，资金流转记录保存在系统后台，方便酒店财务对账，减少人工收押金带来的现金管理风险。
如果客房产生迷你吧消费、物品损坏扣费，系统会自动核算费用，扣除对应款项后再退还剩余押金。酒店管理人员可以在后台查看每一笔押金订单明细。 在项目交付阶段，技术人员会协助酒店配置押金规则。酒店自助机实现押金自助办理，减少前台收款、对账工作量，降低现金管理压力，减少押金纠纷，提升退房环节效率。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
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