很多酒店看好酒店自助机降本增效的能力，准备采购，却忽略了大堂环境条件，设备到货之后才发现无法安装，耽误上线进度。很多人以为买回来插上电就能用，实际上自助机属于软硬件一体化设备，网络、电源、吧台空间都会直接影响设备能否稳定运行。
基础条件要关注这几点：第一摆放位置空间，不同机型对吧台宽度要求不一样；第二稳定的网线网络，优先有线网络保障数据传输，部分机型支持 4G 作为备用；第三足够的三孔电源插座；第四确认门锁、公安、酒管系统接口是否具备开通条件。嵌入式机型还需要提前做吧台开孔规划。
鹿马智能科技在部署酒店自助机之前，会完成完整的现场勘测环节。不同机型硬件条件略有差异，例如台式自助机吧台宽度建议不少于 40 公分，设备需要独立网线以及 2 个三孔电源插座。旗下全系列自助机可达成10 秒入住，DM01 大掌柜手持款支持 4G/Wi Fi 双模，网络条件不好的场景也能应急使用。采购之后，工作人员会收集酒店门锁、PMS、公安旅业资料，评估接口可行性。若是选择嵌入式机型，会给到开孔尺寸参考；立式机型只需要平整地面、网线电源点位即可。整套上线遵循六步流程：信息收集、环境勘测、系统对接调试、业务验收、设备部署、操作培训。搭配鹿马数智系统，实现设备与后台数据实时互通。就算酒店大堂条件有限，也会给到适配机型建议，避免设备到货无法安装踩坑。
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