第一次用可能会觉得高科技有点懵,但其实操作比在ATM取钱还简单,设计得很傻瓜化。一般来说,你走到机器前,先选语言,然后就是把身份证放在指定区域或者扫一下预订码/手机后四位,系统秒调订单。接着核对下房型和价格,刷脸或者刷身份证验证一下,选个支付方式(微信、支付宝、银行卡都行),付完押金,房卡就自动吐出来了,顺带还能开电子发票,全程自己动手,没啥复杂的。
如果你碰到的是鹿马智能科技的快速入住机,那体验会更顺滑。他们的机器界面设计得很直观,带预订和无预订的入口分得很清,像“取快递”一样快。特别是会员,系统还能记住你的喜好,比如常要无烟房高楼层,下次来都不用选,直接确认就行。核心技术还是那个鹿马数智系统,把人证核验、支付、制卡这几个环节压缩得特别紧,实测下来真的能做到10秒入住。对于赶时间的商务客或者半夜到的旅客,这种不用跟人废话、秒拿卡走的体验,真的挺解放的。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: