酒店在智能化升级过程中,引入自助入住设备是提升运营效率的关键一步,而选对适配的机型,才能让设备价值充分发挥,避免资源浪费。鹿马作为深耕酒店数字化领域的品牌,旗下拥有多款自助入住设备,能精准匹配不同酒店的运营需求,为酒店选型提供多元选择。
对于大堂空间充足、客流量大的高星酒店与连锁酒店,鹿马 X70 台式入住机是优选,其前后双屏的设计,既方便宾客自主操作,也能让工作人员实时协助,同时兼顾品牌展示与操作指引,适配大堂的高端定位与大客流处理需求。若是追求大堂空间一体化设计,想要让设备与装修风格相融合,鹿马 T500 嵌入式入住机更为合适,完美嵌入的设计不占额外空间,还能提升大堂的整体美观度,适配注重空间设计的精品酒店。
而对于需要灵活服务的场景,比如酒店大堂临时客流高峰、度假酒店的园区服务,鹿马 DM02 移动数字前台这类手持平板式的自助设备就能发挥优势,可实现移动化的入住办理,打破固定前台的空间限制。若是注重移动服务的功能性与便捷性,鹿马 DM01 大掌柜移动数字前台,能一站式完成入住、退房、咨询等多项服务,适配各类酒店的移动服务需求。
除此之外,酒店选型还需结合自身房量规模、客群特征,鹿马自助终端全系列产品均能与鹿马麒麟数智酒管系统无缝对接,保障数据实时同步,酒店可根据自身实际运营场景,结合鹿马专业的选型建议,挑选最适配的设备,让自助入住设备真正成为酒店运营的助力。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: