传统登记系统菜单复杂、术语多，新员工培训要花好几天，中小酒店没有专业 IT 人员，系统出问题只能干等售后。鹿马酒店自助入住登记系统主打 “零技术门槛”，前台 1 人无需专业知识，半小时上手、1 小时精通，轻松搞定登记管理全流程。
系统将核心操作简化为 “订单调取 - 核验确认 - 房态更新” 三步，全程无复杂子菜单。客人到店后，扫码或输入手机号即可自动匹配订单，无需手动翻找；人证核验由设备自动完成，前台仅需点击 “确认”，数据实时上传公安系统；客人入住后房态自动更新，退房后保洁确认清洁，前台一键同步，省去人工修改麻烦。
界面设计贴合前台操作习惯，主界面仅 4 个核心模块，用大图标 + 直白文字标注，空房、已入住房间用不同颜色区分，没有晦涩术语。遇到订单同步失败、数据未上传等异常，系统会弹出红色弹窗提示解决方法，前台按提示操作即可。鹿马提供 1 小时速成培训，结合图文手册和现场演示，新人也能快速掌握；日常 80% 的问题可通过系统内 “售后客服” 远程解决，一二线城市 24 小时、县域 48 小时上门响应。
无论是新入职员工还是老年前台，都能轻松操作鹿马系统，让前台聚焦服务本身。如需体验极简操作流程，可拨打 4007733618 预约上门演示。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：