连锁酒店用自助机和 PMS，最头疼 “多店数据割裂、总部管不了”—— 客人跨店入住要重复登记，总部想统一调房价、推活动得逐店通知，设备故障还要逐店派人修，管理效率低还费钱。鹿马通过 “自助机 + 智能 PMS” 联动方案，让连锁酒店实现 “一套系统管所有、数据实时通、运维零跑腿”。
数据同步要做到全维度无死角。真正适合连锁的联动方案，不是只同步房态，而是实现 “全数据打通”：房态、订单、房价、库存实时同步，A 店卖了最后一间房，所有门店和 OTA 平台立即显示售罄，避免超售；会员数据跨店互通，客人在任意门店注册的信息、积分、入住偏好，跨店入住时自动调取，不用重复登记，积分能跨店兑换；财务数据自动汇总，各店营收、押金流水、发票记录实时同步至总部，不用门店手动上报，对账直接导出合并报表，减少误差。
总部管控要兼顾统一与灵活。专属中台支持 “一键统管 + 分级授权”，总部可统一设置所有门店的房价规则、促销活动，比如旺季统一上调房价、推出连住优惠，设置完成后一键下发，所有门店即时生效；还能按区域、门店类型分组管理，景区门店重点推家庭房套餐，商务门店突出钟点房服务，兼顾统一性和灵活性。门店可在总部授权范围内，自主处理日常订单、调整个性化优惠，不用事事请示。
运维效率翻倍，不用逐店跑。所有门店的系统升级、故障排查都能通过总部后台远程完成，比如某门店自助机卡顿，技术人员远程就能修复，节省 80% 运维成本。批量采购还能享阶梯优惠，10 家门店以上单店成本立减 5000 元，搭配 3 年免费售后，长期投入更划算。
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