酒店最担心 “客人身份证、人脸数据泄露”，这也是鹿马设备的核心设计重点，从技术到合规都做了三层保障，完全不用担心：
第一层是 “数据不落地”。客人刷身份证时，设备只读取必要信息（姓名、证件号），不会存储完整身份证照片；人脸识别时，只提取加密后的特征值（不是完整人脸图像），且本地只存 24 小时，超时自动删除。所有数据传输用国密 SM4 算法加密，就像给信息加了 “保险箱”，黑客根本破解不了。某酒店曾尝试用专业工具测试，连加密后的特征值都提取不出来。
第二层是 “操作全留痕”。每笔入住登记、每次系统维护，都会记录操作人、时间、内容，日志保留 1 年以上，谁动过数据一目了然。鹿马后台还支持 “审计追踪”，总部能查看所有门店的操作记录，哪怕是前台误删数据，也能回溯恢复，避免责任不清。
第三层是 “合规硬指标”。设备通过了公安部门的 “旅馆业治安管理信息系统” 认证，数据上传流程完全符合《个人信息保护法》《网络安全法》要求，每年还会做三级等保测评（行业最高标准）。某县城酒店公安检查时，直接调出鹿马的合规报告和加密日志，当场通过检查，不用像以前那样整理一堆纸质材料。
对客人来说，在鹿马设备上操作时，屏幕会明确显示 “仅用于入住登记，数据加密保存”，还能手动选择 “是否同意人脸核验”，知情权和选择权都有保障。某酒店做过客人调研，90% 的客人表示 “知道数据加密后，更愿意用自助机”。
数据安全不是 “口号”，而是靠技术细节和合规流程实实在在筑牢防线，鹿马的设备做到了 “客人放心、酒店安心、监管认可”。
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