鹿马大掌柜 PMS 系统能和其他品牌的自助入住机对接吗?
鹿马大掌柜 PMS 系统不挑设备,既能连鹿马自己的智能入住机,也能对接其他品牌的自助入住机,不管是之前买的老机器,还是新采购的其他品牌机器,都能实现 “订单同步、房态互通”,不用因为换系统而换掉 existing 的机器,帮酒店省成本。
某连锁酒店之前用某科的自助机,后来换成鹿马大掌柜 PMS,担心对接不了,联系鹿马售后后,技术员远程调试 2 小时就通了,现在客人在某科机器上办入住,订单 10 秒内就能同步到鹿马 PMS,房态也能实时更新,前台不用再手动录单。“本来以为要换机器,没想到系统能兼容,省了 2 万多换机钱。” 运营总监说。
对接流程也简单:酒店只要提供其他品牌自助机的品牌型号、厂家联系方式,鹿马售后会主动和对方厂家对接,调试数据接口,中小酒店不用自己跑流程。某县城酒店对接某捷自助机时,全程没出面,都是鹿马和某捷的技术员沟通,3 天就完成了对接。
要是其他品牌机器太老,没有开放接口,鹿马还能提供 “半自动化方案”—— 在自助机旁装一个小模块,客人办入住后,模块自动把订单信息传到鹿马 PMS,不用前台手动录,某民宿用这个方案,也实现了 90% 的订单自动同步,比全手动省了不少事。
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