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鹿马 PMS 系统安装复杂吗?需要请专业技术人员吗?

更新时间 2025-08-13 15:04:45 被浏览 70 分享

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鹿马 PMS 系统安装复杂吗?需要请专业技术人员吗?

不少酒店担心装系统要停业、要请技术员,其实鹿马的安装流程比装打印机还简单。某 20 间房的民宿老板自己动手,跟着手机教程一步步操作,1 小时就完成了全部设置,当天就接了 8 单生意,没耽误营业。

具体步骤简单到惊人:把加密狗插进电脑 USB 口,系统会自动弹出安装向导,点击 3 次 “下一步” 就能完成基础安装。联网后登录后台,系统会自动检测酒店网络环境,推荐最优配置。就算是电脑基础差的员工,看着视频教程也能搞定 —— 某县城酒店的前台大姐说:“我连 Excel 公式都不会,照样把系统装好了,比孩子教我用微信还容易。”

数据迁移也不用操心。从旧系统导会员信息、房型数据时,技术员会远程协助,不用酒店员工动手。某酒店 3 年的订单记录,1 小时就完整迁移到新系统,连客人偏好的 “荞麦枕” 备注都没遗漏。安装完成后,客服还会跟进 3 天,每天确认系统运行状态,有问题随时解决。

某连锁酒店 5 家门店同时换装系统,全在营业时段完成,前台员工边学边用,没影响一单生意。店长总结:“原以为要请外援花几万块,没想到自己人就能搞定,省了不少钱。”


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