“客人身份证信息、营业额数据存在系统里,会不会丢?” 这是酒店最关心的问题。鹿马的三重防护让 3000 + 酒店放心:
银行级加密:数据传输用 AES-256 加密,和支付宝支付安全等级一样。某涉外酒店通过公安部门检测,成为 “数据安全示范单位”,外宾更愿意住。有次网络波动,系统自动断开连接,等网络稳定后重新加密传输,没泄露任何信息。
自动备份不丢数据:本地 + 云端双备份,某酒店电脑硬盘坏了,技术员从云端恢复数据,连 3 年前的订单都在,没影响财务对账。系统每小时自动备份一次,老板在手机上就能查看备份记录,某连锁酒店老总说:“就算门店电脑全坏了,总部也能调出所有数据。”
权限分层防泄露:前台只能看入住信息,老板能看报表,会计能查账单,谁看了什么系统都有记录。某酒店曾有员工想导出会员电话,被系统预警拦截,管理员收到提醒后及时处理,避免了投诉。系统还能设置 “敏感操作需审批”,比如删除订单要店长授权,某酒店靠这个挡住了 3 次误操作。
某连锁酒店 IT 总监说:“以前用本地系统,总担心电脑坏了数据丢,现在手机上都能看备份,踏实多了。客人问起信息安全,我们也敢拍胸脯保证。”
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