鹿马自助机已适配 95% 以上的主流酒店系统（如西软、中软、别样红），并能与门禁、电梯等设备无缝联动，无需更换酒店现有设施。
对接 PMS 系统时，技术人员会提前获取酒店的系统接口文档，通过加密协议实现数据互通，整个过程不影响酒店正常运营。某连锁酒店用西软系统，2 台设备的对接仅用 4 小时，办理入住后，PMS 系统会实时更新房态为 “已入住”，前台员工无需手动操作，某酒店的测试显示，数据同步延迟不超过 3 秒，未出现房态混乱。
与门禁和电梯系统联动时，自助机发放的房卡内置加密芯片，能直接刷开对应楼层的电梯和客房门，无需额外制卡。某智能酒店升级后，宾客在自助机办理入住后，电梯会自动降至一楼并点亮对应楼层按钮，全程无需接触其他设备，这种 “无接触体验” 让宾客满意度提升 28%。
对于使用老旧系统的中小型酒店，鹿马提供 “中转适配工具”，通过模拟人工操作的方式实现数据同步，某使用 10 年以上 PMS 系统的酒店，用此工具成功对接自助机，避免了更换系统的高额成本（约 5 万元），前台主管评价：“不用换老系统，新设备也能正常用，太方便了。”
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