以 100 间房的酒店为例，使用鹿马自助机 3 年的总成本约 2.98 万元（含设备、安装、售后），而同等周期内人工前台的成本至少 21.6 万元（3 名员工，月薪 6000 元），直接节省 18.62 万元。若按日均接待 50 位宾客计算，人工办理需 3 名前台轮班，而 1 台自助机可承担 70% 的工作量，相当于减少 2 名员工，人力成本节约更显著。
长期效益体现在隐性成本节约：自助机办理入住的错误率 0.3%，比人工的 3% 低 90%，某商务酒店 3 年减少因信息错误导致的客诉处理成本约 3.2 万元，包括宾客因房费计算错误要求的赔偿、管理人员协调时间成本等。耗材方面，鹿马通用房卡 0.8 元 / 张，比专用耗材省 47%，3 年耗材支出仅 1800 元，而某使用专用耗材的酒店，同期支出达 3400 元。
效率提升带来的间接收益更显著，某景区酒店引入 2 台自助机后，高峰时段接待能力提升 50%，3 年多承接 1.2 万单超额预订，增收约 48 万元。设备使用寿命按 5 年计算，后期 2 年几乎零成本，且随着使用熟练度提升，第 4-5 年的单客办理时间还能缩短 10 秒，进一步提升效率。综合来看，3 年投入产出比达 1:8，远超行业平均的 1:3。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：