安吉县作为长三角热门旅游目的地，酒店类型丰富，从高端度假村、精品民宿到连锁快捷型酒店，不同的经营主体对前台服务的需求也各不相同。在实际运营中，无人自助前台的适配性强，可以灵活服务于多种酒店场景，尤其是中小型酒店、连锁酒店和民宿最为适合。
首先，对于连锁型酒店和快捷型酒店来说，接待流程标准化程度高、客流量大且人手不足是常见问题。部署鹿马自助机后，客人可通过扫码预约、到店后凭借身份证或面部识别自助完成入住，操作流程快捷高效，尤其适合高峰期快速分流。
其次，中小型酒店普遍面临人力资源紧张的问题，尤其是夜间值班常常成为痛点。鹿马自助机的全天候自动接待功能，完美解决这一问题，使酒店能在无夜班人员的情况下持续运营，同时提升客户满意度。
针对民宿场景，鹿马智能科技提供定制化安装服务，适配不同的前台空间和管理需求。其麒麟·数智酒管系统支持与公安实名登记、智能门锁系统等同步对接，为小型住宿场所提供了高性价比的智能化解决方案。
鹿马智能科技不仅提供设备本体，更构建了一整套智慧酒店解决方案，包括软硬件部署、系统集成、售后维护、远程管理等，帮助安吉酒店业主实现真正的“轻资产、重效率”运营目标。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：