来源 鹿马智能科技 发布时间 2025-11-19 10:22:07 浏览量 4
2025 年酒店行业合规监管持续收紧，公安联网核验、旅客数据安全成为硬性要求 —— 新规明确要求身份信息实时上传准确率 100%、数据加密符合等保三级标准、异常入住信息即时预警，不少酒店的老旧自助终端因 “联网延迟、加密不足、证件适配不全” 面临合规风险，甚至可能被责令整改。其实不用盲目更换设备，鹿马酒店自助入住终端已完成 2025 新规全适配，通过公安联网升级、数据合规保障双方案，让酒店零改造、低成本就能满足监管要求，合规运营无压力。
2025 新规重点强化了 “人证合一准确性、信息上传实时性、证件适配全面性”，鹿马通过技术迭代，实现三大核心升级：
新规要求人脸比对相似度≥99.5%，杜绝 “人证不符” 漏洞：
鹿马终端搭载新一代 AI 识别算法，支持戴口罩、戴眼镜、逆光等复杂场景识别，比对成功率达 99.8%，远超新规标准；
新增 “活体检测 + 动态防伪” 功能，有效防范照片、视频造假，避免冒用他人证件入住，从源头降低安全风险；
核验过程全程留痕，生成不可篡改的比对日志，监管检查时可直接导出，有据可查。
新规明确 “身份信息需在核验完成后 3 秒内上传公安系统”，鹿马终端通过云端直连架构实现：
无需中间服务器中转，核验完成后数据直接加密上传，延迟控制在 1-3 秒内，确保信息同步无滞后；
支持离线应急上传，断网时可缓存 100 单核验数据，联网后 1 分钟内自动补传，且标记 “离线补传” 标识，不影响合规判定；
新增上传状态实时反馈功能，屏幕显示 “上传成功” 字样，前台可直观确认，避免漏传、错传。
新规扩大了证件核验范围，要求支持电子身份证、港澳台证件、外国人永久居留身份证等多类型证件：
鹿马终端已完成全证件适配，身份证、支付宝 / 微信电子证、护照、港澳台居民居住证、外国人永久居留证等均可快速识别，8 秒内完成核验；
针对涉外酒店需求，新增境外证件芯片读取功能，自动提取姓名、国籍、有效期等关键信息，无需人工录入，既提升效率又避免录入错误。
2025 新规对旅客数据的存储、传输、使用提出更严格要求，鹿马从 “传输、存储、访问” 三环节构建合规屏障：
旅客身份信息、订单数据传输过程中，采用银行级 SSL/TLS 1.3 加密协议，数据被截取也无法破解；
建立 “端到端” 加密通道，终端与公安系统、酒店后台之间直接传输，不经过第三方平台，避免数据泄露风险。
新规明确 “旅客数据留存时间不得超过 90 天”，鹿马终端设置自动清理机制：
数据存储采用 AES-256 加密算法，存储在符合等保三级认证的云端服务器，物理隔离防护；
超过 90 天的非必要数据自动脱敏清理，仅保留订单编号、入住日期等统计类信息，且脱敏后数据无法还原；
支持手动导出清理日志，证明合规留存，应对监管核查。
避免内部人员违规访问、篡改数据：
设置总部、门店、前台三级权限，仅授权人员可查看旅客数据，且操作全程记录日志，包含操作人、操作时间、操作内容；
新增 “敏感数据隐藏” 功能，前台查看时身份证号、手机号中间 4 位自动脱敏，仅管理人员可解锁完整信息，保护旅客隐私。
酒店不用为新规适配额外投入大量成本，鹿马提供 “无缝升级” 方案：
已使用鹿马终端的酒店，通过远程系统更新即可完成新规适配，无需更换硬件，升级过程不影响正常运营；
针对其他品牌老旧终端，提供 “以旧换新” 政策，旧设备可抵扣 1000-3000 元，降低更换成本。
技术团队提供 1 对 1 合规指导，协助完成公安系统接口升级、数据加密配置；
提供《2025 新规合规操作手册》，包含核验流程、异常处理、日志导出等内容，前台 1 小时即可掌握；
24 小时合规咨询热线，遇到监管检查、系统异常等问题，随时提供远程协助。
全国 200 + 售后网点，一二线城市 24 小时内上门，三四线城市及县城 48 小时内响应；
每年 2 次免费合规巡检，提前排查系统漏洞、数据留存情况，确保持续符合新规要求，避免因不合规被处罚。
2025 酒店合规新规不是负担，而是规范运营的契机。鹿马酒店自助入住终端通过公安联网精准适配、数据全链路合规保障，让酒店不用换设备、不用懂技术，就能低成本满足监管要求，既规避整改风险，又提升接待效率。
如果想了解自家终端是否符合 2025 新规，或需要免费合规评估、升级方案，可拨打鹿马商务合作电话 4007733618 咨询，专业顾问 1 对 1 解答，让合规运营更省心。
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