来源 鹿马智能科技 发布时间 2025-08-15 14:35:29 浏览量 83
不少酒店老板选鹿马麒麟数智酒管系统时会犯难：“10 间房的民宿要不要选带连锁功能的版本？50 间房的酒店用基础版够不够？” 其实麒麟系统的版本划分特别 “贴酒店实际”，从 10 间房的小微民宿到 100 家店的连锁集团，都有对应的解决方案，核心是 “不买用不上的功能，也不缺刚需的服务”。结合全国 2000 + 酒店的选型经验，按规模选版本，既能省预算，又能让系统真正帮上忙。
小微民宿最忌 “小马拉大车”，某山村民宿老板曾跟风买了带集团管控的版本，结果 3 年里 “多店数据同步”“收益分析” 等功能一次没用到，还因操作复杂让前台频繁出错。麒麟基础版专为小体量业态设计，功能 “刚刚好”：
必用功能全包含：
多平台订单自动收：携程、美团、抖音的订单 10 秒进系统，不用手抄，某民宿用后订单错漏率从 20% 降到 0，再没因超售赔过钱；
手机看房态：老板在田里干活时，掏出微信小程序就能看哪间房空着，客人打电话预订不用跑回店里查；
简单记账：微信支付宝收款自动汇总，月底导出报表直接给会计，不用再贴一堆小票。
操作简单到 “不用培训”：
界面像手机 App 一样直观，房态用红（已订）、绿（空房）、黄（待打扫）三色区分，常用功能（入住、退房）放首页，某民宿阿姨说：“我连拼音都不太会，看图标就知道点哪个，第一天就学会了。”
成本可控：1.2 万买断，无年费，按 5 年算每天才 6 块多，比雇个兼职录订单（每月 3000 元）省太多。某民宿用后，半年就靠省出的人力成本赚回系统钱。
30 间房以上的酒店开始需要 “效率工具”，比如对接自助机、管理会员，麒麟标准版刚好能满足这些需求，某 40 间房的商务酒店用后，前台工作量减了 60%：
核心升级功能：
智能设备联动：对接自助机后，客人刷身份证→选房→拿房卡 30 秒完成，PMS 系统 1 秒同步房态，某酒店用后自助入住率从 30% 涨到 75%，前台不用再熬夜接客；
会员精细化管理：记录客人偏好（如无烟房、荞麦枕），老客到店时系统自动提醒，某酒店靠这个让复购率提升 27%；
断网应急：自带 4G 备用模块，暴雨断网时也能接订单，某景区酒店用后，断网 4 小时没耽误 1 笔生意。
操作没变复杂：
新增功能都藏在 “二级菜单” 里，常用操作还是老样子，前台新人培训 1 小时就能上岗。某酒店员工说：“多了这么多功能，却没觉得难用，比以前用的系统贴心多了。”
性价比突出：2.8 万买断，包含所有智能化功能，对比某品牌 “基础版 1.5 万 + 自助机对接费 8000 元”，麒麟标准版直接省了 3000 元。
连锁酒店的核心痛点是 “多店数据不通”，某集团 10 家店以前用独立系统，房价调一次要挨个通知，换麒麟企业版后，总部改价 3 秒同步所有门店，效率提升 80%：
专属连锁功能：
数据驾驶舱：总部实时查看各店入住率、RevPAR（每间房收入），某老总说：“以前要等分店报数，现在打开系统就知道哪家店该促销，决策快多了；
全域会员：客人在 A 店办的会员，到 B 店能直接用积分，某连锁用后会员消费额涨 40%；
权限分层：店长能调价，前台只能办入住，避免操作混乱，某酒店靠这个杜绝了 “员工误改房价” 的问题。
支持无限扩店：
从 10 家店扩到 50 家店，不用换系统，直接在后台加门店账号就行，某连锁 3 年扩了 15 家店，系统从没掉过链子。
服务更贴心：配备专属技术顾问，新店开业时上门指导，某集团拓展新店时，技术员驻场 3 天，确保系统顺利上线。
不少酒店担心 “以后规模扩大，系统要全换”，其实麒麟系统支持 “模块升级”：
基础版想加自助机对接功能，补 1.6 万就能升级到标准版，不用花 2.8 万重新买；
标准版扩成连锁，补 3 万升级企业版，老数据无缝迁移，某酒店从 50 间房扩到 150 间房，升级后会员信息、历史订单全保留。
某酒店老板说：“一开始怕买小了不够用，后来发现能升级，先买基础版用着，不够了再加功能，特别灵活。”
别贪 “全功能”：某 10 间房民宿非要选企业版，结果 “多店管理” 功能成摆设，还多花 4.6 万，纯属浪费；
别信 “低价陷阱”：某品牌号称 “1 万买标准版”，实际对接自助机要加钱，麒麟系统所有功能明码标价，没隐藏收费；
别忽略服务：某酒店选了没本地化服务的品牌，系统出问题要等 24 小时，麒麟系统 7×24 小时响应，技术员 10 分钟远程解决。
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