
鹿马智能火力全开,AI解锁智慧酒店第五届中国酒店数字化发展峰会现场AI技术的迅猛发展,不仅改变了传统行业的运营模式和服务方式,更引领着酒店行业向更加智能化、个性化的方向迈进。4 月 23 日,第十四届中国饭店文化节暨第五届中国酒店数字化发展峰会在热烈氛围中拉开帷幕,鹿马(LUMOUS)iHIOS 动态交互系统惊艳亮相,成为峰会焦点,为酒店数字化发展注入了全新活力。峰会邀请到中国饭店协会、酒店数字化专委会等领导代表及中国大住宿业TOP酒店集团CIO\CTO与科技公司CEO组成的专家代表出席本次活动,并由中国饭店协会资深会长韩明女士为大会致开幕辞,带来倡导加速酒店数字化推广落地的利好政策,为行业指明发展方向。

酒店行业的“F1”奇点,数智化“引擎”弯道超车!导语:锦江酒店(中国区)重磅推出的“F1”项目,正在以智能硬件与AI系统的深度耦合为引擎,驱动核心服务场景的范式重构。鹿马作为锦江F1项目核心数智化赋能伙伴,协同锦江部署移动终端“大掌柜”及自助机集群,以无人自助前台实现10秒极速入住,3秒闪电退房,并以更轻便的“大掌柜”助力前台员工走出柜台,转型为“行李顾问”“精品咖啡师”,为客人提供“迎进门、送上楼”移动管家式服务,将科技的温度融入细节,助力锦江酒店完成重塑服务价值曲线的同时,更驱动体验升级与边际收益增长的协同跃迁。

百色市黄副市长深入鹿马调研,共探人工智能赋能文旅产业升级9月24日,广西百色市人民政府副市长黄彩雪带队率百色文旅局等政府领导班子,专程前往鹿马智能开展“人工智能+文旅”专项调研,并紧扣 “数智赋能山水,创新激活文旅” 主题召开座谈会。

老旧旅馆改造自助入住系统:免拆墙 + 1 天快速安装老旧旅馆改造智慧系统,最担心 “又拆又砸破坏装修”“工期太长影响运营”“成本超支得不偿失”。很多经营者想升级自助入住,却被这些顾虑劝退。鹿马针对老旧旅馆的改造痛点,推出 “免拆墙 + 1 天快速安装” 自助入住系统解决方案,不用破坏原有装修、不耽误日常接待,3.2 万起全包价,让老旧旅馆轻松变身智慧门店,降本增效一步到位。

鹿马自助入住机环保模式:纸质凭证按需打印 + 节能设计在绿色低碳成为行业共识的当下,酒店运营不仅要降本增效,更要响应环保政策、践行社会责任。传统自助入住机普遍存在 “强制打印多凭证”“全天高能耗运行” 的问题,既造成资源浪费,又增加运营成本。鹿马自助入住机针对性推出 “纸质凭证按需打印 + 节能设计” 环保模式,兼顾环保责任与运营实效,让酒店在践行绿色理念的同时,进一步压缩耗材、能耗成本,实现生态效益与经济效益双赢。

酒店自助入住管理设备核心功能:入住退房 + 电子发票 + 押金实时退酒店运营中,客人最关心的莫过于 “入住不排队、开票不跑腿、押金不拖延”,而前台最头疼的也是重复登记、发票开具、押金退还等繁琐工作。鹿马酒店自助入住管理设备直击这些核心痛点,将 “高效入住退房、一键电子发票、押金实时退还” 三大核心功能深度整合,既让客人体验更顺畅,又帮酒店节省人力成本,成为智慧运营的核心利器。一、入住退房:30 秒高效办结,合规便捷双在线

鹿马数字酒店销售码针对酒店传统销售渠道单一,OTA公域流量竞争激烈、获客成本高的痛点,简化繁杂一码直销,避免多环节沟通信息偏差,不再有中间商赚差价,为不同客群提供多元化、个性化、定制化的服务。让酒店掌握自主动态定价权。

作为国内首个移动数字前台工具,鹿马大掌柜覆盖前台工作全流程,内嵌公安系统、酒管系统、订单系统、财务系统、收银系统、营销工具、无证入住等八大管理系统,聚合60多项功能,实现酒店预订、入住、续住、同住、换房、离店、补卡、账务、订单、房态管理一体化,全方位帮助酒店降低成本,让更多酒店人感受到数字化带来的增收增效。

鹿马数字酒店收益计算器作为数字化营销、数字化服务、数字化管理综合测算工具,根据酒店不同类型、不同体量、不同出租率情况,精准测算采用数字化解决方案对酒店带来更多订单、更多会员、更多入住客人的同时,进一步节省前台工作量,为酒店业主来带实实在在的降本增收。