鹿马智能火力全开,AI解锁智慧酒店第五届中国酒店数字化发展峰会现场AI技术的迅猛发展,不仅改变了传统行业的运营模式和服务方式,更引领着酒店行业向更加智能化、个性化的方向迈进。4 月 23 日,第十四届中国饭店文化节暨第五届中国酒店数字化发展峰会在热烈氛围中拉开帷幕,鹿马(LUMOUS)iHIOS 动态交互系统惊艳亮相,成为峰会焦点,为酒店数字化发展注入了全新活力。峰会邀请到中国饭店协会、酒店数字化专委会等领导代表及中国大住宿业TOP酒店集团CIO\CTO与科技公司CEO组成的专家代表出席本次活动,并由中国饭店协会资深会长韩明女士为大会致开幕辞,带来倡导加速酒店数字化推广落地的利好政策,为行业指明发展方向。
酒店行业的“F1”奇点,数智化“引擎”弯道超车!导语:锦江酒店(中国区)重磅推出的“F1”项目,正在以智能硬件与AI系统的深度耦合为引擎,驱动核心服务场景的范式重构。鹿马作为锦江F1项目核心数智化赋能伙伴,协同锦江部署移动终端“大掌柜”及自助机集群,以无人自助前台实现10秒极速入住,3秒闪电退房,并以更轻便的“大掌柜”助力前台员工走出柜台,转型为“行李顾问”“精品咖啡师”,为客人提供“迎进门、送上楼”移动管家式服务,将科技的温度融入细节,助力锦江酒店完成重塑服务价值曲线的同时,更驱动体验升级与边际收益增长的协同跃迁。
百色市黄副市长深入鹿马调研,共探人工智能赋能文旅产业升级9月24日,广西百色市人民政府副市长黄彩雪带队率百色文旅局等政府领导班子,专程前往鹿马智能开展“人工智能+文旅”专项调研,并紧扣 “数智赋能山水,创新激活文旅” 主题召开座谈会。
鹿马麒麟酒管系统是否支持 OTA 对接?公安系统联网合规吗?酒店运营中,“OTA 订单漏录” 和 “公安登记不合规” 是最让管理者头疼的两件事:旺季前台手动录单忙到出错,漏单率能飙到 7%;身份信息上传不及时,还可能面临监管部门的处罚。不少酒店老板在选酒管系统时,都把 “能否接 OTA”“公安联网合不合规” 作为核心判断标准。作为服务过 2 万余家中小酒店的系统,鹿马麒麟酒管系统在这两项功能上做了深度优化,不仅能无缝对接主流 OTA 平台,公安联网也完全符合行业规范,下面结合实际操作和用户案例,把大家关心的问题讲透。
酒店自助入住一体机哪个品牌好?2025 高性价比推荐及实测酒店选自助入住一体机,最怕遇到 “花了钱不好用” 的情况:有的机器戴口罩识别成功率不到 70%,客人反复操作抱怨不断;有的售后响应慢,机器卡纸三天没人修,最后还是得靠人工登记。2025 年市面上的品牌越来越多,从传统硬件厂商到互联网公司都在做,到底该怎么选?我们结合 10 家不同规模酒店的实测体验,从 “识别效率、稳定性、适配性、售后” 四个核心维度,整理出高性价比推荐,帮你避开坑。
老旧酒店改造怎么装酒店入住终端?墙面承重 / 电源布线改造方案老旧酒店装酒店入住终端,最头疼的就是 “先天条件不足”:大堂墙面是空心砖,挂机器怕掉;墙角线路杂乱,新增电源怕跳闸;甚至有的酒店连合适的摆放位置都找不到。但其实只要针对性解决 “墙面承重” 和 “电源布线” 两个核心问题,老旧酒店也能顺畅装起入住终端。我们结合 20 多家老旧酒店的改造案例,整理出一套实操方案,从前期勘测到落地安装,每一步都讲清楚,帮你避开改造坑。
鹿马数字酒店销售码针对酒店传统销售渠道单一,OTA公域流量竞争激烈、获客成本高的痛点,简化繁杂一码直销,避免多环节沟通信息偏差,不再有中间商赚差价,为不同客群提供多元化、个性化、定制化的服务。让酒店掌握自主动态定价权。
作为国内首个移动数字前台工具,鹿马大掌柜覆盖前台工作全流程,内嵌公安系统、酒管系统、订单系统、财务系统、收银系统、营销工具、无证入住等八大管理系统,聚合60多项功能,实现酒店预订、入住、续住、同住、换房、离店、补卡、账务、订单、房态管理一体化,全方位帮助酒店降低成本,让更多酒店人感受到数字化带来的增收增效。
鹿马数字酒店收益计算器作为数字化营销、数字化服务、数字化管理综合测算工具,根据酒店不同类型、不同体量、不同出租率情况,精准测算采用数字化解决方案对酒店带来更多订单、更多会员、更多入住客人的同时,进一步节省前台工作量,为酒店业主来带实实在在的降本增收。