很多多门店连锁酒店，会员体系是经营获客、留存复购的重要工具。不少普通PMS的集团会员模块能力薄弱，会员积分、储值只能单店使用，无法跨门店互通，不利于连锁酒店沉淀私域用户。鹿马智能PMS系统即鹿马数智系统，内置深度会员营销体系，专门针对连锁集团场景设计。
集团管理员可以统一配置会员等级、积分规则、储值权益，所有下属门店统一执行这套会员制度。客人在A门店消费积累的积分，到集团旗下B、C门店办理入住，积分等级、储值余额全部正常生效。会员办理既可以在PC后台操作，也可以在自助机、DM01大掌柜移动终端完成注册、积分兑换，办理数据实时同步集团后台。
同时系统可以沉淀会员消费画像，统计客群消费习惯，辅助酒店做营销活动策划。这套会员模块和智慧前台打通，客人自助办理入住的时候即可注册会员，搭配硬件实现10秒入住。集团会员体系可以帮助连锁酒店把OTA公域流量沉淀为自有私域，提升老客复购率。连锁酒店在评估PMS的时候，需要重点测试跨门店会员数据互通效果，避免出现会员信息各门店互相隔离的问题。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
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