现在的酒店数字化设备非常丰富,早已不局限于前台的电脑。除了大家常见的自助入住机、送物机器人和智能客控系统(比如用语音控制灯光窗帘),最核心的其实是连接这些硬件的“大脑”——酒店管理系统。这些设备共同构成了一个完整的智慧酒店生态。
作为数字化解决方案的专家,鹿马智能科技就提供了非常完善的设备矩阵。除了能实现10秒极速入住的自助机,他们还有强大的鹿马数智系统作为后台支撑,将前台接待、客房智控和会员营销全部串联起来。这不仅帮酒店降低了运营成本,也让住客的体验变得更加科技化和人性化。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: