客户反馈是评判一项技术是否成功的关键标准。根据景宁县多家酒店的实际应用反馈，鹿马自助机在用户端获得了广泛认可。
一方面，客户普遍表示自助入住流程简洁明了，不到一分钟即可完成登记、核验与取卡，节省了排队等待时间，尤其是在深夜抵店的旅客尤为感激这一服务。鹿马自助机采用10.1寸高清触控屏，界面简洁清晰，操作指引人性化，即使是首次使用的长者群体也能轻松完成操作。
另一方面，系统稳定性高也赢得了客户好评。设备运行流畅、识别速度快、语音提示清晰，加上不间断的后台运维服务，保障了日常使用无故障、不宕机。
不少酒店还通过在大堂显眼位置设置鹿马自助机，塑造出科技感和高端感，提升了整体品牌形象。客户在社交平台晒出的自助入住体验图文，也在无形中形成了新的营销传播。
总之，从操作便利性到系统稳定性，再到客户的真实体验反馈，鹿马智能科技在景宁县的自助前台项目落地表现优异，帮助酒店赢得了客户口碑，也为自身品牌建立了良好的市场声誉。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
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