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鹿马智能科技针对浙江龙泉市酒店特色,对自助机功能做了哪些优化?

更新时间 2025-04-11 11:45:56 被浏览 41 分享

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鹿马智能科技针对浙江龙泉市酒店特色,对自助机功能做了哪些优化?

鹿马智能科技充分考虑到浙江龙泉市丰富又独特的旅游文化资源,对鹿马自助机的功能进行了一系列很有针对性的优化,就是为了更好地满足当地酒店的运营需求,让客人有更好的体验。

在界面设置上,鹿马自助机增加了龙泉特色旅游景点导览功能。客人在龙泉市的酒店用自助机办理入住手续的时候,不用再专门用手机搜索或者向前台询问当地景点的信息,只要在自助机界面上轻轻一点,就能全面了解到龙泉山、披云青瓷文化园等著名景点的详细情况。这些介绍不仅有景点的自然风光、历史文化背景,还包括景点的开放时间、门票价格,甚至还有在线预订入口。比如说,有位从外地来的游客住在靠近龙泉山的酒店,通过鹿马自助机的景点导览功能,他很快就知道了龙泉山的最佳游览季节、不同登山路线的特点,还有实时的游客流量信息。这样他就能提前规划好自己的行程,很方便地预订门票,旅行的便利性和满意度都大大提高了。

为了更好地服务本地客人和熟悉龙泉方言的游客,鹿马自助机还加入了本地特色方言语音导航功能。这个设计很贴心,客人在操作自助机的时候会感觉特别亲切。不管是在身份识别环节,还是选房型、完成支付这些操作过程中,客人都可以选择用龙泉方言作为语音提示语言。对于一些年纪比较大的本地客人,或者习惯用方言交流的游客来说,这个方言导航功能让他们用自助机的时候轻松多了,能更自如地完成入住手续,也能感受到酒店服务的人性化,还有对本地文化的尊重。

针对龙泉市那些以青瓷文化体验为特色的酒店,鹿马自助机专门设置了青瓷制作体验活动预订入口。在这类酒店入住的客人,一般对青瓷文化都很感兴趣。通过自助机的这个功能,客人可以直接预订青瓷制作课程、参观青瓷制作工坊等特色体验活动。比如,在一家离披云青瓷文化园很近的酒店,有客人在办理入住的时候,看到鹿马自助机上有青瓷制作体验预订入口,马上就预订了第二天上午的青瓷制作课程。在课程中,客人亲自参与制作青瓷,深入了解了龙泉青瓷的独特魅力和制作工艺。这不仅丰富了客人的旅行体验,还让客人对酒店和当地特色文化的深度融合留下了深刻印象,进一步提升了客人对酒店特色的感知和入住体验的满意度。


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