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鹿马酒店自助机推出数字化营销策略,让酒店从“爆红”变成“长红”

来源 鹿马智能科技 发布时间 2024-02-08 22:15:04 浏览量 69

鹿马酒店自助机推出数字化营销策略,让酒店从“爆红”变成“长红”

   近年来,高性价比的城市快捷酒店开始受到客人的青睐,这主要是因为这些酒店掌握了“流量密码”,那就是要从长远出发,最大可能将流量转化为“留量”,精准发力创造新流量,锻造打磨自身优势链条,将“爆红”变成“长红”。但是,想要实现这一目标并不容易,需要借助数字化工具的力量,比如鹿马酒店自助入住机。

   从酒店的角度来说,其实有很多的方法可以将“流量”进行转化。在公域和私域转变过程中,酒店人需要做的是从经营位置到经营“人”;从流量思维,到“留量”思维。在以前,酒店通常通过提供会员卡或积分奖励来吸引和留存客户,可是这些措施的效果并不明显,客户对于价格和优惠的敏感度越来越高。为此,鹿马酒店自助入住机推出了全新的数字化营销解决方案,轻松化解了这些问题。

   鹿马酒店自助入住机数字化营销解决方案注重激活私域客群,通过有效的营销策略和手段,提高客户活跃度和复购率。通过构建会员拉新体系,融入业务场景,实现全链路裂变增长,为酒店带来更多的潜在客户。同时,该解决方案还注重客户留存和价值提升,通过提供优质的服务和体验,让客户愿意长期选择该酒店,为酒店的长期发展奠定坚实的基础。

鹿马酒店自助机推出数字化营销策略,让酒店从“爆红”变成“长红”

   同时,鹿马酒店自助入住机专门为推荐会员而设计了界面,客人只需轻轻一点,便可以启动办理流程。值得一提的是,鹿马酒店自助入住机还与微信小程序进行了深度整合,通过个性化运营、拉新福利、复购福利等手段,使客户体验到获得感。比如,酒店可以推出扫“早餐码”领早餐的环节,客人可以通过早餐权益的方式,添加企微或会员,以获取更多的优惠和福利。这样不仅能够简化流程和提高客人的早餐体验,还能够增加酒店的客户忠诚度和收益。

   此外,鹿马酒店自助入住机具有更高的自动化和智能化水平,内置了先进的业务流程引擎,可以根据酒店的业务需求进行自定义配置,不仅降低了培训难度,还提高了客人办理入住的效率。相比之下,常规品牌自助机主要是一个移动版的PMS(酒店管理系统),虽然它提供了一定的移动便捷性,但仍然需要手册、培训、督促和检查等传统方式来确保业务流程符合SOP(标准作业程序)要求。

   综上所述,鹿马酒店自助入住机以其卓越的性能、高效的解决方案和创新的数字化营销策略,成为了酒店业数字化转型的重要推手。在未来的市场竞争中,酒店应该紧跟数字化发展的步伐,选择合适的数字化工具,不断创新和进取,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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