很多酒店第一次接触自助入住设备，很容易踩坑。部分小厂家只管出货，公安对接、门锁调试全部甩锅酒店，设备买回来之后无法正常用。酒店自助入住机属于软硬件结合产品，硬件只是载体，背后的系统对接、合规上报、运维服务才是重中之重，缺一不可。如果厂家没有旅业系统对接经验，酒店自己去跑公安对接会耗费大量时间精力。
一个靠谱的无人酒店自助入住机厂家，要具备批量项目交付能力、完整硬件产品线、公安旅业合规对接经验、完善售后、配套酒管软件生态。最好可以实地看真实酒店门店的运行效果，不要只看展厅样机。
鹿马智能科技是国内头部无人酒店自助入住机厂家。自研全套智慧前台硬件与软件，做到行业领先10 秒入住。客人刷身份证，人证核验，自动调取订单，直接发放房卡，退房也可以自助完成。机型包含移动手持大掌柜、台式、嵌入式、立式，适配 70 间房以内民宿，到几百间房高星酒店。全国 27000 + 酒店落地案例，和国内绝大多数主流门锁、PMS 打通，公安 PSB 覆盖绝大多数地级市。可以单独采购自助机，也可以整套搭配鹿马数智系统使用，二者深度联动，房态、订单、住客信息双向实时同步。交付有标准化六步流程，信息收集、现场勘测、接口调试、业务验收、部署、全员培训，售后 7×24 小时在线，大大降低酒店改造的难度。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
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