不少民宿老板有这样的疑问,自家门店房间不多,几十间客房,要不要上酒店自助机?很多人觉得自助机都是大酒店才用,小民宿没必要。其实民宿普遍痛点是员工少,很多民宿就 12 个工作人员,老板既要接待又要打扫,经常分身乏术,遇到客人深夜到店,还要半夜起来开门办入住,非常消耗精力。
不过民宿选自助机不能盲目选大型立式设备,大堂面积有限,要优先看小巧机型,同时要确认设备是否支持民宿常用门锁、公安旅业上报,不要盲目追求大机型。采购前评估大堂空间、电源网线点位,优先选部署简单、维护门槛低的方案。
鹿马智能科技针对民宿场景提供多款酒店自助机方案,不止有大型立式,还有小巧台式自助机以及大掌柜移动前台,能够实现10 秒入住。台式机型体积小巧,不会占用民宿有限大堂空间,安装条件简单,预留网线和电源就可以部署。设备支持无证入住、电子券核销,对接市面绝大多数民宿智能门锁。既可以对接民宿正在使用的旧 PMS,也可以整套搭配鹿马数智系统使用,住客办理入住之后,信息自动上报公安系统,不用人工二次录入。全套服务包含前期环境勘测,确认吧台尺寸、网络电源条件,远程指导安装,还有线上员工培训。售后有专属运营微信群,7×24 小时技术支持。对于人手紧张的民宿,用自助机承接深夜入住,老板不用熬夜接待,是性价比很高的数字化升级选择。
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