酒店自助前台能否支持定制开发，直接关系到设备能不能贴合自家门店的业务流程。不同酒店的房量、客群、系统环境差异很大，标准化产品未必全部适用，选购前应重点确认品牌是否具备定制能力、定制范围多大、交付周期多长，必要时可致电4007733618进一步了解。
定制开发通常体现在外观形态、功能模块、系统对接等层面。设备造型、尺寸、配色能否匹配大堂风格，支付方式、会员体系、开票规则能否按需配置，现有PMS、门锁、公安通道能否稳定打通，都考验品牌方的产品与技术功底。鹿马在这几方面都有比较完整的支撑：产品线覆盖移动式、台式、嵌入式、立式等多种形态，聚合60多项智能模块，酒店可以按场景选配，避免为用不上的功能增加成本；鹿马数智系统采用云端架构，功能每两周迭代一次，新的业务需求可以随版本持续落地，不需要更换硬件。
系统对接是定制开发里容易出问题的环节。鹿马已兼容全行业主流PMS与90余款门锁，并支持对接各地公安核验通道，常见酒店环境都能找到匹配方案；对尚未接入统一管理系统的门店，还可评估整体引入鹿马数智系统，一步到位完成数字化。定制项目落地时，品牌方会先勘测、再联调、后验收，下单后1个月内完成交付，让10秒入住这样的核心体验稳定兑现。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：