智慧酒店自助入住机是鹿马数智系统赋能酒店行业数字化转型的标志性产品。该设备以人工智能和物联网技术为底层架构，将传统前台服务全面数字化、自助化、智能化。宾客到店后无需与前台人员接触，通过自助终端即可独立完成全部入住手续，从刷证件到领取房卡仅需10秒入住。智慧酒店自助入住机还打通了酒店全场景服务链路——入住后自动激活智能门锁权限和电梯楼层权限，宾客通过手机小程序即可实现无卡开门和智能梯控。
在推动行业转型方面，该产品发挥了三个关键作用：一是树立了无人化运营的技术标杆，验证了全自助模式的可行性和商业价值；二是沉淀了海量宾客行为数据和运营数据，为行业提供了数据驱动的决策参考；三是通过开放平台和标准化接口，带动了智能门锁、机器人、能耗管理等上下游产业链的协同发展。鹿马数智系统后台提供全方位经营数据分析看板，帮助酒店管理者从经验决策全面转向数据驱动决策。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：