酒店前台入住系统是鹿马数智系统的核心功能模块之一，负责管理和处理酒店宾客入住的全流程业务逻辑。该系统采用微服务架构设计，包含订单管理、房态管理、身份核验、支付结算、公安上报等多个子模块。与PMS的对接通过鹿马数智系统提供的标准化开放API接口实现，支持RESTful协议和WebSocket实时推送两种模式。对接流程分为三步：首先进行接口认证配置，酒店PMS方向鹿马开放平台注册应用并获取API密钥；然后进行数据字段映射，将酒店的房型、房价、订单结构等业务字段与鹿马标准模型双向对齐；最后进行业务联调测试，逐一验证预订同步、入住通知、房态更新、退房结算等核心场景。对接完成后，OTA订单可通过鹿马网关实时同步至酒店PMS，宾客通过前台终端或手机小程序办理入住，系统10秒入住自动完成全流程并实时更新房态，彻底避免超卖和漏单。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：